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全市道路春运客运量将达2700万人次 遇到问题请打12328投诉

2018-01-27 08:03 来源:四川信息港 www.y9s.com 打印本页 关闭

 今年春运从2月1日开始至3月12日结束。连日来,为确保春运期间广大旅客安全、便捷出行,市运管局将加强组织领导,优化运输组织,强化安全监管,提高应急保障能力,切实维护好市场秩序。
 
 经市运管局分析预测,今年春运期间,全市道路春运客运量将达到2700万人次,仍保持高位运行。全市计划投入客运车辆2037辆、出租汽车1459辆、城市公共汽车1012辆,全力保障春运期间人民群众出行需求。
 
 据分析,春节前主要是学生放假、外地旅客返乡等,以往返成都及市内干线为主的旅客运输。春节期间,重点是乐山大佛景区、峨眉山景区旅游运输,以及城市周边和农村探亲、访友客运运输。在节后,主要是犍为、井研、沐川等地返程外出务工人员集中返岗,以及学生开学等的运输。
 
 为此,按照市运管局要求,各县(市、区)运管所将组织开展春运安全大检查,深入一线、深查问题,对检查出的重大问题和隐患建立台账,逐级挂牌督办,先期整改到位;督促运输企业对参加道路春运的驾驶员,进行专项安全警示教育并开展集中排查,对驾驶证记满12分、从业资格记满15分,以及被纳入道路运输“黑名单”管理、未参加安全教育培训的驾驶员,一律不得参加春运;全面检查车辆技术状况,不合格的车辆不得参加春运。
 
 同时,春运期间,各运输企业、客运车站将继续开展“情满旅途”活动,不断提升服务品质,让旅客出行时感到温暖、舒心。一方面,进一步优化联网售票服务,扩大联网售票范围,为学校、工厂等提供上门售票、提前预定团体票和往返票等便民服务。客运车站将通过增设售票窗口、延长售票时间等方式,方便旅客购票。另一方面,客运车站将广泛利用广播、LED显示屏等,及时发布天气变化、运力安排、班次调整、客票余额,以及公路路况、交通管制等各类信息,引导旅客合理安排出行;规范指引标志设置,方便旅客候乘、中转和集散。
 
 此外,各运输企业、客运车站还将继续改善候乘环境,在做好餐饮热水供应、环境卫生等基本服务基础上,积极为旅客提供免费WIFI、急救药物、手机充电等特色服务。
 
 市运管局提醒,在出行过程中,旅客如遇到交通运输服务方面的问题,可拨打12328交通运输服务监督电话进行投诉,运管部门将及时受理、查处各类举报案件,做到有报必查、查实必纠,并在规定时间内向反映情况的群众回复处理情况。

【编辑:郭东】

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